コミュニケーション

先日読んだ本の中に・・・

「人間同士のコミュニケーションの8割はインバーバル（非言語的）である。」

と書かれていました。

言葉以外のコミュニケーションとは・・・

眼差し、目つき、表情、面構え、仕草、身振り、空気、匂い、雰囲気・・・等あります。

仕事柄、言葉は大切と思っていますが、言葉は2割、残りの8割は言葉以外でコミュニケーションとっているんですね。

「目は口程に物を言う」「顔に書いてある」などとよく言われますよね。

改めて自分を見つめ直したいと思います。